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Despachos

Información de envíos

Información de despacho SAELA: cobertura en Chile, plazos estimados, envío gratis en Región Metropolitana y condiciones de entrega.

El costo de despacho depende de la comuna y del peso total de tu orden. Antes de confirmar tu compra, verás el monto exacto al ingresar tu dirección.

Tiempos

Plazos de entrega

Los pedidos se despachan en 24 a 48 horas hábiles desde la confirmación del pago.

Región Metropolitana

1 a 2 días hábiles tras el despacho.

Regiones

3 a 5 días hábiles tras el despacho.

Alta demanda

En fechas especiales como Navidad o Cyber Day los plazos pueden extenderse. Te avisaremos si es el caso.

Tarifas

Costos de envío

El checkout mostrará el costo vigente según dirección y método disponible. Estas condiciones resumen la política comercial revisada para SAELA.

Zona Compra mínima Costo
Región Metropolitana Sobre $30.000 Gratis
Región Metropolitana Bajo $30.000 Según comuna
Todo Chile (regiones) No aplica mínimo Según región y peso
Tips

Lo que debes saber

Dirección de entrega

Asegúrate de que siempre haya alguien disponible para recibir el pedido.

¿No hay nadie en casa?

Elige retirar en una sucursal Blue Express cercana al momento del pago, si esa alternativa aparece disponible.

Zonas especiales

Lugares aislados o pedidos de alto peso pueden tener costo diferenciado.

Seguimiento

Te enviamos el número de seguimiento por correo al momento del despacho.

Importante

Condiciones

  • No realizamos despachos a casillas de correo.
  • La dirección ingresada debe ser correcta y completa. No nos hacemos responsables por errores en la dirección.
  • Los envíos pueden requerir firma del destinatario al momento de la entrega.
  • El costo de envío no es reembolsable, salvo error de nuestra parte.
  • Si tu consulta es sobre un pedido, escríbenos con tu número de compra para revisar el estado.
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